A empresa responsável por operar e administrar o Estacionamento Rotativo Pago – Zona Azul Digital, para veículos em ruas públicas da área central de Vitória da Conquista, começou a instalar, nesta terça-feira (20), quatro pontos fixos de atendimento ao público, localizados na Avenida Régis Pacheco (próximo aos chaveiros), na Ceasa, Praça Nove de Novembro e Praça Tancredo Neves. A estratégia visa facilitar o acesso de usuários que não possuem conexão com a internet ou o aplicativo, garantindo assim o caráter rotativo do estacionamento.
Locais determinados para a instalação dos pontos fixos da Zona Azul. Fotos: PMVC
Os pontos fixos contarão com funcionários da Zona Azul habilitados para esclarecer dúvidas dos motoristas, principalmente daqueles que não conhecem ou não se identificam com a tecnologia digital, que moram em outros municípios, esqueceram o celular ou o aparelho descarregou. De modo geral, eles vão orientar os usuários sobre o novo sistema, em especial sobre a aplicação da Tarifa de Pós-Utilização (TPU) e o Aviso de Cobrança de Tarifa (ACT). Além disso, os pontos fixos são uma alternativa para efetuar o pagamento da Zona Azul ou TPU, quando necessário.
A Zona Azul ainda oferece outras opções de compra de créditos, como o aplicativo oficial do sistema, por meio de monitores, do número de WhatsApp (11) 4040-2050 ou pelas tags com QR Code distribuídas pelo Centro da cidade.
O novo sistema, instituído por meio do decreto Nº 23.999/2025, entrou em vigor no dia 19 de novembro de 2025. O serviço vem sendo alvo de críticas por parte dos usuários, principalmente em relação a aplicação da Tarifa de Pós-Utilização.